Flexiblere Denkweisen und Arbeitsmethoden weisen den Weg in die Zukunft

Kostenreduzierung allein optimiert nicht Ihre Geschäftsidee.

Kennen Sie das auch? Dieses Gefühl etwas zu tun und trotzdem den Eindruck zu haben, dass es nicht das eigentliche Problem lösen wird?

Kostenoptimierung ist derzeit in aller Munde. Sparkassen und Banken führen zeitintensive Projekte durch, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Die Stichworte unter denen diese Aktivitäten ergriffen werden sind fast so vielfältig, wie Maßnahmen die daraus entstehen. Und trotzdem bleibt dieses ungute Gefühl, dass all das nicht die eigentliche Antwort ist. Denn im Grunde bleibt alles wie es ist, nur halt etwas preiswerter.

Was aber hilft? Was kann man ggf. ergänzend und parallel anstellen, um das ungute Gefühl loszuwerden?

Denken und lenken Sie Ihr Unternehmen in die Zukunft!

Der erste Schritt: Entwickeln Sie ein klares Bild, was Sparkasse / Bank im Jahr 2025 sein wird. Erfinden Sie Bank nicht neu, aber denken Sie sie zukunftsgerichtet.
Der zweite Schritt: Seien Sie konsequent. Auf Basis Ihrer Erkenntnisse für 2025 ergreifen Sie alle Maßnahmen, die notwendig sind. Räumen Sie Hindernisse aus dem Weg.
Der dritte Schritt: Haben Sie Mut. Mut zur Veränderung. Mut anders zu sein als andere. Probieren Sie neue Methoden aus. Machen Sie Ihr Unternehmen flexibler. Brechen Sie althergebrachte Vorgehensweisen auf.
Der vierte Schritt: Trauen Sie es sich und Ihren Mitarbeitern zu. Sie werden sich wundern wie viel Innovationskraft Ihr Unternehmen hat.

Was heißt das jetzt konkret?

1. Das Ergebnis muss klar sein
   Die Sparkasse / Bank 2025 muss vorgedacht werden. Markenkern, Geschäftsfelder, Vertriebskanäle, Produktgruppen, Struktur, Prozessbündel, Stellentypen und Anforderungen.
   Hier ist der Vorstand gefragt. Die Unternehmensleitung erarbeitet das Zielbild als Leitplanke für alle handelnden Menschen in der Sparkasse / Bank.
2. Konsequenz als Voraussetzung
   Auf Basis des Zielbildes werden Produkte, Organisation und Personal entwickelt. Und zwar konsequent und im Gleichklang. Keine Überraschung? Doch! Das erfordert Disziplin und ein hohes Maß an Agilität. Warum das? Die Welt leibt nicht stehen, weil Sparkassen und Banken sich in die Zukunft denken. Es ist also notwendig permanent flexibel auf Kunden- und Marktanforderungen zu reagieren, aber ganzheitlich!
3. Nur noch Gewinntreiber als Produkte
   Produkte werden eindeutig betriebswirtschaftlich kalkuliert und zwar hinsichtlich Ihres Kosten-Nutzenverhältnisses. Entscheidend ist nicht, was irgendeine Technik kann, sondern was Geld verdient. Hierzu bedarf es einer zumindest engen Zusammenarbeit zwischen Produkt- und Prozessmanagement.
4. Flexibilität und Produktivität prägen das Innenleben
   Die Struktur (Aufbauorganisation) wird permanent an das Zielbild angepasst und folgt somit den agilen Entwicklungsansätzen. Die Zeiten langfristiger, stabiler Strukturen gehören der Vergangenheit an.
5. Ohne Kostenoptimierung geht es nicht
   Natürlich werden auch die Prozesse permanent optimiert. Sie werden auf die Kundeninteressen ausgerichtet und deutlich flexibilisiert. Selbstverständlich ist es das Ziel, für keinen Prozess mehr Geld auszugeben, als unbedingt erforderlich ist. Insofern spielt Kostenmanagement auch eine wichtige Rolle. Auch bei der Prozessgestaltung ist Agilität ein wesentlicher Faktor für den Kundennutzen.
6. Die Menschen machen den Unterschied
   Investitionen in zielgerichtete Personalentwicklung sind DER Schlüsselfaktor für das Gelingen. Sie benötigen Menschen, die die neue Sparkasse / Bank gestalten möchten und sie benötigen Menschen, die in der Lage sind die neue Sparkasse / Bank mit Leben zu füllen. Das bedeutet: Sie benötigen eine Qualifizierungsoffensive. Nur so werden Ihre Mitarbeiter eine hohe Produktivität behalten und sich ständig und schnell wechselnden Anforderungen anpassen.

STELTE Unternehmensberatung unterstützt Sie auf Ihrem „Weg 2025“. Wir helfen Ihnen bei der konzeptionellen Ausrichtung, bei der Umsetzung und der Qualifizierung der Menschen. Alles aus einem Guss.

Die Zukunft beginnt heute.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen noch einen guten Start in das neue Jahr.

Thomas Stelte