Effizienz aus Standard­­prozessen

Die Ist-Situation

Effekte entstehen, sind aber nicht quantifizierbar

Ihre Sparkasse erhält über die Verbände Prozesse, die Ihnen mutmaßlich einen preisgünstigeren Arbeitsablauf ermöglichen.

In vielen Fällen erscheint der gelieferte Standardprozess tatsächlich einfacher. Bedauerlicherweise ist der Effekt für die einzelne Sparkasse aber nicht ohne weiteres zu quantifizieren, da den Standardprozessen wesentliche Informationen fehlen:

• Zeitverbrauch und Prozesskosten sind nicht angegeben

Dadurch ist ein Vergleich des eigenen mit dem Verbandsprozess nicht möglich und der Effekt für die Sparkasse weder in Euro noch in Mitarbeiterkapazitäten berechenbar.

Wird der neue gelieferte Standardprozess dennoch umgesetzt, so führt dies nicht selten zu einer Kostenerhöhung, da handelnde Personen das ursprüngliche Zeitkontingent für ein jetzt kleineres Arbeitsvolumen erhalten.

Die Zielsetzung

Standardprozesse sollen zu einer nachhaltigen Kostenentlastung führen

Die Sparkassen behaupten sich seit vielen Jahren sehr erfolgreich in einem immer schwierigeren Marktumfeld. Die Zinsentwicklung der vergangenen Jahre hatte zur Konsequenz, dass automatisch Kostenreduzierungen zum Thema wurden. 

In diesem Zusammenhang wurde mit »Prozess Plus« ein Verfahren geschaffen, das den Sparkassen standardisierte, einfach zu implementierende und effiziente Prozesse liefert.

Als Sparkasse haben Sie natürlich den Anspruch, dass sich der Einsatz dieser Standardprozesse auch positiv auf Ihre Bilanz auswirkt. Doch wie können Sie dies sicherstellen?

Die Lösung

Wertbeitrag der Standardprozesse greifen und umsetzen

Die STELTE Unternehmensberatung schließt diese Lücke und ermöglicht Ihnen, die entstandenen Kosteneffekte zu erheben und eine bilanzwirksame Kostenentlastung zu gestalten:

• Wir schaffen die Voraussetzung, indem wir vorhandene Kosten und Kapazitäten transparent machen
• Wir versehen die gewünschten Standardprozesse der Verbände mit den entsprechenden Zeiten und Kosten
• Wir errechnen den Effizienzvorteil in Euro und Mitarbeiterkapazitäten für jeden von Ihnen gewünschten Prozess
• Wir verankern die Prozesse nachhaltig und sichern so den bilanzwirksamen Nutzen
• Wir liefern sowohl die organisatorischen als auch die personellen Konzepte zur dauerhaften Sicherung des Erfolges bei der Anwendung von Standardprozessen

Ihr Nutzen

Sie gewinnen – auf der ganzen Linie 

Durch das skizzierte Vorgehen entsteht eine klassische Win/Win-Situation.
Die Sparkasse erhält den angestrebten Nutzen in Form einer Kostenreduzierung, die Mitarbeiter erreichen mit geringem Zeitaufwand Arbeitsergebnisse auf gewohnt hohem Qualitätsniveau:

• Faktische Reduzierung der Prozesskosten auf ein Minimum, d.h. Sie geben nicht mehr Geld für einen Prozess aus, als unbedingt erforderlich
• Organisation, Personal und Prozessnutzer werden so aufeinander abgestimmt, dass die Effekte in kürzester Zeit sichtbar und realisierbar werden
• Mitarbeiter werden so geschult, dass sie die Ansprüche der neuen Prozesse nachweisbar erfüllen können
• Die Kostensituation Ihrer Sparkasse verbessert sich deutlich und nachhaltig, und zwar ohne die Ausweitung von Risiken oder ein Absenken der Leistungsqualität zum Kunden